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2019-11-03 作者:三农政策   |   浏览(88)

《办法》明确,“12316”三农服务热线专家团队共设粮油(含农技、种子、土肥)、经作、畜牧、渔业、植保、综合(含法规、农机、农经、农产品质量安全、市场、环保、休闲农业等)6个专业组。

在2月21日召开的江西“12316”三农服务热线专家聘任工作会议上,省农业厅联合相关单位组建了江西“12316”三农服务热线专家库,并向来自全省农业领域的275名专家颁发了聘书。

“12316”三农服务热线是省农业厅联合有关部门重点打造的公益性综合信息服务平台。旨在为江西省三农提供涉农政策法规、生产技术、市场信息等咨询服务,同时转接假劣农资、农产品质量安全等事件举报。目前,“12316”三农服务热线专家库共有专家275名。

为打通农技服务“最后一厘米”,省农业厅顺应信息时代发展趋势,开发并上线了“12316”三农服务热线微信、客户端,为广大农民朋友提供国家惠农政策、农业生产技术、农产品市场行情、供求信息等。省农业厅相关负责人告诉记者,农民朋友只要关注“江西农业”微信公众号或下载安装江西12316“APP”,即可联系到所需的专家,向专家进行咨询。农民朋友遇到的问题只要现场手机拍照并上传,即可得到专家的技术指导;对不方便输入文字的,可通过语音上传,专家会在第一时间对相关问题进行指导。目前,受聘的275位农业专家均已在微信、客户端注册登记,随时随地接受农民咨询,做到远程服务、在线指导、即时反馈。

场内专家根据值班安排在12316资讯服务中心值守接听回复热线咨询,值守时间为工作日9:00~12:00,14:00~17:30(根据作息时间调整)。

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